İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Eğitim Şube Müdürlüğü’nün, Büyükşehir çalışanlarına yönelik düzenlediği eğitim seminerleri devam ediyor. Kültür Salonu’nda düzenlenen eğitimde, Büyükşehir Belediyesi Basın ve Halkla İlişkiler Danışmanı Akgün Keskin Sakarya, Antalya Büyükşehir Belediyesi İletişim Merkezi’nin (ABİM) çalışmalarını anlattı. ABİM’in belediye için önemli bir birim olduğunu ifade eden Sakarya, bu birimin vatandaşlarla birebir iletişim kurduğunu söyledi. Bu nedenle ABİM’in birimlere yönlendirdiği talep ve şikayetlerin kısa sürede, net bir şekilde cevaplandırılmasını isteyen Akgün Keskin Sakarya, vatandaşlara verilecek cevapların nitelikleri konusunda personeli bilgilendirdi.
ETKİLİ İLETİŞİM
Öte yandan Akdeniz Belediyeler Birliği ve Büyükşehir Belediyesi’nin ortaklaşa düzenlediği diğer bir seminerde de çalışanlara, Gazi Üniversitesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Ertuğrul Yaman, “Etkili iletişim ve insan ilişkileri, beden dili, etkili konuşma ve hitabet, etkili sunum teknikleri ile ilgili konularda bilgi verdi.
Personel Eğitim Şube Müdürlüğü, 2010 yılında 23 personel eğitim semineri düzenlemişti.
Arkadaşına Gönder
Yazdır
Önceki sayfa
Sayfa başına git
.jpg)
k1.jpg)
