Yangının başladığı yer olan Hayfa itfaiyesinden Reshef Hezi Levi ‘Rusya, Yunanistan, Güney Kıbrıs ve Türkiye’de gerekli yangın uçaklarının bulunduğunu’ söyledi. Levi ‘Komşu ülkelerden yardım gelmezse başarmalarının imkansız olduğunu’ vurgulayınca coğrafi yakınlığı gözönüne alan Dışişleri harekete geçti. Başbakan Erdoğan bilgilendirildi ve insani amaçlarla yardım teklifi yapıldı. Dışişleri’nin teklifi 21.00 sularında diplomatik kanallarla İsrail’e iletildi ve ‘memnuniyetle kabul’ cevabı alındı. Başbakanlık, Dışişleri ve Orman Bakanlığı arasındaki görüşmeler sonucu iki yangın itfaiye uçağı yola çıktı. “Bu daha önce hiç yaşamadığımız boyutta bir facia” açıklamasını yapan Başbakan Binyamin Netanyahu bizzat Yunanistan, Güney Kıbrıs, İtalya ve Rusya devlet başkanlarına telefon ederek yardım istemişti. Yunanistan 4, Azerbaycan 2, Güney Kıbrıs da 1 uçak gönderdi.