Şahıslar çakmağı çakmasıyla birlikte 83 yaşındaki nineleri Emine A. bir anda alevler arasında kaldı. Yaşlı bayanın çığlık seslerini duyan mahalle sakinleri olayın yaşandığı eve akın etti. Yaşlı bayanın yandığını gören oğlu ve bazı vatandaşlar, hemen müdahalede ederek, söndürmeye çalıştı. Su ve havlularla söndürülen yaşlı bayan, olay yerine çağırılan ambulansla Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı. Bu sırada yaşlı bayanın oğlu, annesinin çocukları tarafından yakıldığını polis ekiplerine bildirdi.
Hastanede yoğun bakım ünitesinde tedavi altına alınan Emine A.'nın hayati tehlikesinin devam ettiği öğrenildi. Olay yerine gelen polis ekipleri, çevrede geniş güvenlik önlemleri alırken, olaya karışan şahısları yakalamak için çalışma başlattı.