Olay, Canik ilçesi Soğuksu Mahallesi'nde bugün saat 11.30 sıralarında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre Ayşe M. (82), baca çekmeyince evin dumanla kaplanması üzerine komşularından yardım istedi. Yatalak ve hasta olan eşi Cemil M. (80) ile birlikte duman altında kalan yaşlı kadının imdadına komşuları yetişti. Yaşlı çifti evden çıkartan komşuları, daha sonra polise ve sağlık ekiplerine haber verdi. Tüten sobayı da dışarı çıkartan vatandaşlar, yaşlı çifti evlerine götürdü. Olay yerine gelen sağlık ekiplerinin yaptığı muayenede Ayşe M. ve Cemil M.'nin sağlık sorunları olmadığı tespit edildi.
Ayşe M., 35 yıldır Samsun'da yaşadığını belirterek, "Eşim uzun yıllardır yatalak. Başımıza ilk defa böyle bir olay geldi. Komşulardan Allah razı olsun, imdadımıza yetiştiler" dedi.
Yaşlı çifti kurtaran komşuları, insanlık görevini yerine getirdiklerini söylediler.