|
|
Antalya Valisi Ahmet Altıparmak, Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü binasında düzenlenen açılışta yaptığı konuşmada, Antalya'nın turizmde bir dünya markası olduğuna dikkati çekerek, ''Antalya, dünyada en fazla turist kabul eden üçüncü şehridir. Şehre 10 milyon yabancı turist geliyor. Gelen turistlerin memnuniyet ölçüsü önemlidir'' dedi.
Turistlerin maruz kaldığı herhangi bir olaya hemen el konulması gerektiğinin altını çizen Vali Altıparmak, şunları söyledi:
''Artık Antalya'da sorunu olan turistlerin danışabileceği bir hat var. Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi başta İngilizce olmak üzere Almanca, Rusça ve Türkçe dillerinde turistlere hizmet verecek, onların sorularını cevaplayacak. Bu merkezdeki deneyimli elemanlar turistlerin maruz kaldığı olaylar, ayıplı mal konuları, sağlık sorunlarının çözümüne yardımcı olacak. Amacımız turizmde kaliteyi, kapasiteyi ve güveni artırmaktır. Bu merkez güveni artıracaktır. Antalya'da binlerce esnafın arasında ayıplı mal satan 3–5 esnaf olabiliyor. Ancak hanutçuluk yapan, ayıplı mal satan esnaf cezasız kalamaz.''
7 Gün 24 Saat Hizmet
Antalya Kültür ve Turizm İl Müdürü İbrahim Acar ise Alo 179 Turizm Danışma ve Çağrı Merkezi'nin Antalya'nın daha iyi tanıtımını sağlayacağını, bu merkezin 7 gün 24 saat boyunca turistlere hizmet vereceğini belirtti. Acar, Antalya'ya gelen turistlerin memnuniyetlerinin yüzde 80 civarında olduğunu, bu oranı yüzde 100'lere çıkarmayı amaçladıklarını bildirdi.