Şirket ilk olarak permium segmentteki Mercedes modelleriyle İstanbul yollarına çıktı. Uber’in açılış ücreti 11.20 TL, kilometre başı ücreti 3.09 TL ve dakikalık bekleme ücretiyse 0.43 TL olarak belirlendi. Şu anda 10 araçla İstanbul’da hizmet veren şirket, kısa zamanda bu rakamı 100’e çıkartmayı hedefliyor.
Uber’i kullanabilmek için kullanıcıların App Store veya Google Play’den şirketin uygulamasını indirmesi gerekiyor. Harita üzerinden araçların konumu takip edilerek, kullanıcıların bulunduğu noktaya araç çağrılabiliyor. Ödemeyse uygulamaya girilen kredi kartı üzerinden yapılabiliyor. Uber’in dünyada karşılaştığı en büyük sorunlardan biri taksicilerin eylemi oldu. ABD, Almanya, İngiltere ve İspanya olmak üzere birçok ülkedeki taksiciler haksız rekabet nedeniyle kontak kapatıyor.