Antalya Belek bölgesinde gerçekleştirilen çalıştay, 24 Mart 2015 Salı günü yoğun bir katılımcı ile başladı.
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Tıbbı Hizmetler Başkan Yardımcısı Uzm. Dr. Elif Güler Kazancı’nın açılış konuşması ile başlayan çalıştaya, Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Acil Servis Sağlık Hizmetleri Daire Başkanı Dr. Muhammed Bayram, Antalya Kamu Hastaneleri Birliği Tıbbi Hizmetler Başkanı Dr. Bahri Özdemir ve çok sayıda acil servis çalışanı katıldı.
Elif Güler Kazancı konuşmasında “Değerli çalışma arkadaşlarım, öncelikle ülkemizdeki sağlık hizmet sunumunda büyük bir özveri ile sağlığa hizmet eden baş tacımız siz değerli acil servis çalışanları ile birlikte bulunmaktan son derece müteşekkirim. Bugün burada sizlerle, acil servis hizmetlerini karşılıklı değerlendirmek ve çözüm yolları bulmak için bir aradayız. Sizlerin de bildiği gibi Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu ülkemizde gerek hasta memnuniyeti gerekse çalışanlarının memnuniyetini ve performansını en iyi düzeye getirmeyi amaçlamaktadır. Sağlık hizmet sunumunda başarılı olmanın temeli Siz sağlık çalışanlarıdır. Sağlık Hizmeti dikkat, özen ve fedakarlıkla icra edilen bir hizmettir. Öncelikle acil servis çalışanlarımız hastaların en hassas, en kırılgan en çaresiz olduğu anlarda onlarla karşı karşıya kalmakta ve büyük bir sevgi ve metanetle hekimlik sanatını icra etmektedirler. Bu yüzden hekimliğin en kutsal yanı olan acil servis çalışanlarının gönülden yanında olduğumu bir kez daha ifade etmek istiyorum. Sağlık Tesisleri Acil Sağlık Hizmetleri Daire Başkanlığı’nın düzenlemiş olduğu bu çalıştayın sonucunda acil servis hizmetleri sisteminin iyileştirilmesi, konforun arttırılması siz meslektaşlarımızın ve sağlık personelinin daha iyi standartlarda daha kaliteli hizmetler verebilmesi için gerekenleri burada tartışıp, sonuçlarını da bakanlığımız ile tekrar değerlendireceğiz. Düzenlenen çalıştayın acil servis hizmetlerinde yeni açılımlara, hastaların daha iyi hizmet alabilmesine, personelin daha huzurlu daha memnun çalışabilmesine vesile olmasını ümit ediyorum” ifadelerine yer verdi.
Ardından Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Hastane Yöneticisi Doç.Dr.H.Yalçın Yüksel ve hastane idarecileri eşliğinde Antalya Kamu Hastaneleri Birliği’ne bağlı Antalya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil Servisi ve Talasemi Merkezi gezilmiş yerinde incelemeler gerçekleştirdi.