Ülke dışına çıkan insanların başlarına gelen kaza ya da herhangi sağlık sorunlarıyla Erşah Aksa, kendi kurduğu ve yöneticiliğini yaptığı Orion Assitance adlı medikal asistanlık şirket ilgileniyor. Eğer hastanın bağlı olduğu sigorta şirketi, Türkiye'den Orion Asistance'ı aracı kurum olarak seçmişse, söz konusu hastanın, tetkik ve tedavi süreci konusunda kaygılanmasına gerek yok. Çünkü Aksa'nın ekbi, o hastanın olay yerinden alınmasından, hastaneye ulaştırılmasına, muayene ve tedavisin takibine, bu tedavinin kalitesinin ve fiyatlandırmanın denetlenmesine kadar her şeyi yapıyor. Hatta tedavi sonrasında otel odasına kadar götürüyor. Ya da ihtiyaç ve tercih edilmesi durumunda, hastanın kendi ülkesinde verilen adrese kadar götürülmesini sağlıyor.
HER KAZADA TURİSTİN YANINDALAR
2011 yılında kurulan Orion Assistance, Türkiye ve dünyanın en genç aracı sağlık kurumu. Bu kurumun esas işlevi ise Türkiye'yi ziyaret eden ve herhangi bir nedenle sağlığı riske giren yabancılara yardım etmek ve onların eski sağlıklarına kavuşmalarını sağlamak.
Orion Assistance, kurulduğu yıldan bu yana sadece Türkiye'de değil, dünyanın farklı ülkelerinde de binlerce insanın yaşamını kurtardı. Şirketin 37 yaşındaki kurucusu ve CEO'su olan Erşah Aksa, bu kurtarma operasyonlarının pek çoğunda bizzat görev alıyor.
IRAK'TA HASTA OPERASYONU
Orion Assistance,sadece Türkiye'de değil, Türkiye dışında da faaliyetlerinde de oldukça başarılı: İran, Irak ve Balkan ülkeleri ile Kuzey Afrika ülkelerindeki Türkiyeli ve yabancı hastaların, takiplerini de yapıyorlar. Dünya genelinde çok geniş bir network ağı ve uzmanlardan oluşan,oturmuş bir operasyon güçleri var. Şirketin genç yöneticisi ErşahAksa hemşirelik okumuş, yani çekirdekten sağlıkçı. Eğitiminin ardından, kara ambulansı ve helikopter ambulanslarında, sağlık ilk yardımı ve kurtarma ekibinde çalışmış. Aksa, bir süre sonra yani 2013 yılında kendi City Ambulan adlı özel ambulans şirketini kurmuş. Bu şirket daha çok çeşitli organizyonlarda sağlık tedbirleri alma ve müdahale konusunda uzmanlaşmış, ÖrneğinGalatasaray ve Febarbahçe gibi takımların, bütün maçlarındaki sağlık desteğini City Ambulans yerine getirmişler. Ardından Orion Assistance'ı, birçok yabancı kuruluşlarla çalışmayı başlatarak, global olarak büyütmeye başlamış.
LİBYA'DAKİ SAVAŞTAKİ 5 YARALI TÜRKİYE'YE GETİRİLDİ
Erşah Aksa'nın kariyeri ilginç kurtarma operasyonlarıyla dolu. Kendisinden, en sonkatıldığı bir kurtarma operasyonunu anlatmasını istiyoruz. Libya'daki bir deneyimini şöyle anlatıyor: ''Gece yarısı,çağrı merkezimize, anlaşmalı olduğumuz bir sağlık kuruluşundan haber geldi. Libya'daki 5 savaş yaralısını Türkiye'ye getirip, tedavilerini sağlamamız isteniyordu. Normal şartlarda sigorta şirketi bize hastanın dosyasını verir ve biz dosyayı inceleriz,güncel sağlık raporlarına bakarız yani bir hazırlık yaparız. Ancak burada söz konusu olan, Libya'da, iç çatışmanın tam ortasında kalmış yaralıların kurtarılmasıydı. Çok hızlı hareket etmeliydik. Bir kaç saat içinde özel bir uçak kiraladık. 5 ambulansın içindeki araç gereçlerin tümünü bu uçağa yerleştirerek, uçağın içini adeta bir yoğun bakım ünitesi haline getirdik.Sonuçta hiç vakit kaybetmeden, anestezi uzmanımız, cerrahhımız, paramedik'lerimiz ve pratisyen hekimimizle birlikte, İstanbul'dan kalkıp, Libya'nın Tripoli kentine indik .Oradaki koşullar gerçekten çok dramatikti. Bizim uçaktaki donanımımız, onların hastane donanımından çok daha iyiydi. Hastalar yerlerde yatıyordu. Ağır yaralıydılar; binin ciğerinde, diğerinin kafasında kurşun vardı. Öteki ise patlamada kolunu kaybetmişti. O hastaları, o gün sabaha karşı, başarıyla Atatük Havalimanı'na indirdik ve müdahaleyi en iyi yapacak hastanelere transfer ettik. Sonrasında ise hastaları takip ettik. Pek çok cerrahi operasyon geçirdiler ve sonuçta biri dışında diğerleri sağlıklarına kavuşup, dönüş uçağına yürüyerek bindiler.'' Sirenini çalarak hastaneye yetişmeye çalışan bir polis aracında doğmuş.
HAFTANIN 7 GÜNÜ, 24 SAAT HİZMET
Erşah Aksa mesleği ile kişisel tarihi arasında ilginç bir bağ var. Kendisi, 12 Eylül 1980'de, tamaskeri darbenin yapıldığı gün doğmuş. Ancak annesi, darbenin stresiyle, erken doğum yapmış. Hastaneye giderken yollar kapatıldığı ve ambulans bulamadıkları için bir polisaracına binmişler ve Erşah Hanım sireni çalarak hızla ilerleyen o aracın içinde, 7 aylık olarak dünyaya gelmiş. Nitekim o küçük çocuk sağlıklı biçimde büyüyüp, iş hayatına atılacak yaşa geldiğinde sireni çalarak ilerleyen ambulansta, başkalarını hastanelere yetiştirmeye çalışmış. Bu anlamda kariyer yaşamı Hollywood'un aksiyon ve gerilim filmlerini hiç aratmıyor. Yeni doğan yoğun bakım ve küvöz yetersizliği nedeniyle İstanbul'da yeni doğan bebeklerin başka şehirlerdeki hastanelere helikopterle naklini de yapmış.Trakya bölgesinde, tarım makinalarına uzuvlarını kaptıran işçilerin hastaneye naklini de yaptı. Bir hapishane isyanında yaralanan mahkumlara ilk müdahaleyi yaparken rehin de alınmış, aile şiddetine maruz kalan bir genç kadını, hastaneye yetiştirerek son anda hayatının kurtulmasını da sağlamış. Kara ve hava ambulanslarında çalıştığı dönemlerde, yüzlerce intahar, cinayet, iş kazaları, trafik kazalarına müdahale etmiş. Hatta ameliyat olduğu süreçte, Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın İstanbul ziyaretlerinde ve evinin yakınında bekletilen helikopter ambulansta da görev almış Erşah Aksa.
Bugün artık geniş bir ağa sahip manevra kabiliyeti yüksek mobil bir global kurtarma şirketiler. Örneğin bu görüşmeyi yaptığımız sırada, şirketin ManagingDirector'uolan Oscar Dannis, bir Fransız Sigorta şirketi adına, fransızbir hastanın takibatını yapmak için Sırbistan'a hareket etmişti.
Amaçlarının marka değeri yüksek, prestijli bir global kurum olmak olduğunu söylüyor Erşah Aksa. Bu anlamda işlerine yatırım yapıyor ve hizmet kalitelerini arttırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Arapça Farsça, Fransızca, İngilizce, Türkçe ve daha pek çok dilde, haftanın 7 günü, 24 saat hizmet veren bir çağrı merkezleri var.
DÜNYA'DA YILIN ASİSTAN FİRMASI SEÇİLDİ
Nitekim Orion Assistance'in bu vizyoner perspektifi kısa sürede meyvelerini vermiş. Önceki yıl, ITIJ adlı kurumun her yıl verdiği ''Yılın Asistan Firması” ödülleri dalında 3 finalistten biri olmayı başardı. ITIJ yani Uluslararası Seyahat ve Sağlık Sigortası Platformu, sektörün kalbi konumunda çünkü tüm dünyada sigorta ve aracılık hizmetleri sunan şirketlerin adeta bir buluşma noktası.
Erşah Aksa bununla yetinmeyeceklerini ve amaçlarının dünyanın bu konudaki 1 numaralı şirketi olmak olduğunu söylüyor.