Merkez Osmangazi ilçesi Demirtaş Mahallesi İstanbul yolu üzerindeki bir akaryakıt istasyonunun arkasında bulunan boş tarlada odun topladığı öğrenilen 45 yaşındaki Fatma Çıldan, yaklaşık 50 metrelik kuyuya düştü. İçinde su bulunan kuyudan yükselen imdat çığlıkları üzerine itfaiye ekipleri seferber oldu. Ekipten bir itfaiye eri, beline halat bağlayarak kuyuya girdi. Canını hiçe sayan itfaiye eri, çığlıkları herkesi duygulandıran kadını kuyudan çıkarmayı başardı.
Bir süre sedyede taşındıktan sonra 112 ambulansına bindirilen kadın, yaşadıklarının şokuyla gözyaşlarına boğuldu. Kendisini kurtaran itfaiye görevlisi Hasan Sabri'nin elini tutan kadının gözyaşları herkesi duygulandırdı.
Fatma Çıldan Devlet Hastanesi'ne kaldırılırken, itfaiye eri Hasan Sabri, kuyunun yaklaşık 50 metre derinlikte olduğunu ifade ederek, "İçeride su da vardı. Görevimi yaptım. Kim olsa benim gibi davranırdı" diye konuştu. Kahraman itfaiye eri, arkadaşları tarafından da tebrik edildi. Evinin 10-15 lira tutan kışlık odun ihtiyacı için ölümden dönen kadının hayati tehlikesinin bulunmadığı öğrenildi.