Olay, merkez ilçelerden Muratpaşa'nın Altındağ Mahallesi'nde bulunan Güllük Caddesi'nde, saat 03.30 sıralarında meydana geldi. Erkek arkadaşıyla geldiği evde bir gün boyunca tek başına kapalı kalan Svetlana Khlavuska, '157 Acil Yardım Hattı'nı arayarak evde zorla tutulduğunu anlattı. Adresi bilmeyen Khlavuska, evin bir caddeye baktığını söyleyerek tarif etti.
İhbarın ardından polis, tarifin Güllük Caddesi'nde bir yere çıktığını belirleyerek olay yerine hareket etti. Evi bulmak için kadını aynı numaradan geri arayan polis, kendilerini görüp görmediğini sordu. Khlavuska'nın olumlu yanıt vermesi üzerine olay yerine itfaiye ekipleri çağrıldı. İtfaiye, dışarıdan merdivenle binanın 4'üncü katındaki dairenin penceresinden girerek kadını kurtardı.
Gazetecilerin kendisini görüntülemesine sinirlenen Khlavuska, ekiplerle birlikte polis merkezine gitti. Kadını eve kapattığı iddia edilen kişinin kimliği henüz bilinmiyor.